販売店名：株式会社 新和
運営責任者：町田 顕士
所在地：〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保429-6
TEL： 0279-72-5001（代）
FAX： 0279-72-5003
e-mail： info@shinwa.bz
配送について
- 複数ご注文の場合、梱包をまとめ発送いたします。
送料は、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせする際にご確認ください。 - 通常、商品の在庫がある場合は３～７日でお届けできますが、お急ぎのお客様はご注文時にご確認ください。
場合によって（受注生産の場合等）は少々お時間がかかる場合がございます。
その場合はあらかじめメールにて御連絡申し上げます。
宅配便
配送業者：ヤマト運輸
御入金が確認でき次第、発送いたします。
決済方法について
銀行振込・郵便振替
別途、振込手数料などの料金が必要となります。
銀行振込
【振込先】楽天銀行ワルツ支店 普通 7044424
株式会社 新和
【振込先】群馬銀行伊香保支店 普通 0018694
株式会社 新和
- お支払い総額は以下の通りです。
振り込み金額：(商品代金合計×1.08)＋(送料×1.08)
振り込み手数料：お振り込み時にお確かめください。 - 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
- なお、お振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
返品交換について
- 返品交換につきましては商品到着後１週間以内にお願い致します。
- 返品交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
- なお、お客様のご都合による返品交換は、送料、手数料ともにお客様の負担でお願い致します。
- 配送途中の破損や商品に不都合がありましたら、弊社まで御連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
ご連絡は下記へお願い致します。
株式会社 新和
〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保429-6
TEL：0279-72-5001（代）
FAX：0279-72-5003
担当者：町田 顕士
e-mail：info@shinwa.bz
ご購入後の対応ついて
保証書について
販売させていただきました商品については、保証規定を摘要させていただきます。
- 初期不良（到着後１週間以内）や、弊社発送ミスの場合は交換させていただきます。
※初期不良の返品交換の手順は下記にございます。 - 輸送中の破損につきましては、配送業者の立会い承認を取っておいてください。
- 下記の場合については、返品のみ・返品交換をお受けできませんのであらかじめご了承ください。
※開封になられた場合の商品（初期不良を除く）
※商品受領後、お客様の都合による返品、交換、 お客様の起因による破損等が生じた場合。
クーリングオフについて
通信販売は、クーリングオフの義務付けが課せられておりませんのでクーリングオフのご要望は承っておりません。
ご連絡は下記へお願い致します。
株式会社 新和
〒377-0102 群馬県渋川市伊香保町伊香保429-6
TEL：0279-72-5001（代）
FAX：0279-72-5003
担当者：町田 顕士
e-mail：info@shinwa.bz
初期不良交換の手順
- 当社宛に、初期不良の旨のご連絡をお願い致します。
※その際、対応した者の名前をお控えください。 - 初期不良の認定を確認致します。
- 確認後、不良品の送付先、その後の手順をメールにてご連絡致します。